2025年6月6日，上海公司駐天悅雅園項(xiàng)目部保安隊(duì)，在一次日常巡邏中成功預(yù)防了一場(chǎng)潛在火災(zāi)事故，充分展現(xiàn)了保安團(tuán)隊(duì)高度的警惕性和高效的應(yīng)急處理能力。

6日14時(shí)20分許，保安隊(duì)員任風(fēng)軒在巡邏至小區(qū)37單元附近時(shí)，敏銳地嗅到空氣中彌漫著一股異常的燒焦氣味。憑借職業(yè)敏感和強(qiáng)烈的責(zé)任心，第一時(shí)間通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)向當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)陳懷芳報(bào)告了情況，并在隊(duì)長(zhǎng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)途中，對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行了初步偵查，努力鎖定氣味來(lái)源。

隊(duì)長(zhǎng)陳懷芳抵達(dá)后，迅速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)狀況，立即啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案，同步通知了物業(yè)主管和該單元管家到場(chǎng)協(xié)同處置。經(jīng)多方仔細(xì)排查，初步判斷刺鼻氣味源自2樓202室。團(tuán)隊(duì)人員迅速趕至202室門(mén)前，多次敲門(mén)確認(rèn)室內(nèi)無(wú)人應(yīng)答。管家當(dāng)機(jī)立斷聯(lián)系業(yè)主，并持續(xù)嘗試取得聯(lián)系。與此同時(shí)，巡邏員與隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)有絲毫猶豫，迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，取出單元內(nèi)配備的滅火器材，做好隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)火情的準(zhǔn)備。業(yè)主在接到通知后火速趕回，保安隊(duì)員第一時(shí)間進(jìn)入室內(nèi)進(jìn)行安全排查，迅速開(kāi)窗通風(fēng)，降低煙霧濃度，并仔細(xì)檢查有無(wú)明火隱患。

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查確認(rèn)，險(xiǎn)情系業(yè)主外出時(shí)忘記關(guān)閉爐灶，鍋內(nèi)食物長(zhǎng)時(shí)間干燒碳化產(chǎn)生大量濃煙所致，所幸發(fā)現(xiàn)和處理及時(shí)，未釀成火災(zāi)。

此次消防應(yīng)急處置體現(xiàn)公司保安隊(duì)伍面對(duì)突發(fā)情況處置的專業(yè)素養(yǎng)和高度的責(zé)任心。事后，小區(qū)物業(yè)及業(yè)主紛紛稱贊小區(qū)保安隊(duì)在安全隱患面前的快速反應(yīng)機(jī)制、專業(yè)處置能力和對(duì)業(yè)主安全的高度負(fù)責(zé)態(tài)度。上海公司會(huì)繼續(xù)完善各項(xiàng)目部應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)保安員面對(duì)突發(fā)問(wèn)題處置能力的培訓(xùn)，打造讓客戶放心的保安隊(duì)。